Pour lutter contre quelque chose, il y a différentes façons d’agir. L’ignorance, le conflit, la passivité… Et, la meilleure de toutes à mon avis, le réalisme teinté d’humour.
C’est cette solution qui a été choisie par Fakir Presse, puisque chez eux, une fois la commande passée, voici le message qui s’affiche sur l’écran du client :
Tout de suite, ça donne le sourire. Et plutôt que de s’énerver auprès du service client, on prend son mal en patience. Chose indispensable puisqu’il aura fallu exactement 15 jours pour recevoir le livre que j’avais acheté.
L’attente aura valu la peine; Comment ils nous ont volé le football étant enrichissant, se lisant facilement et rapidement, mais suffisamment épais pour pouvoir attraper des coups de Soleil. Un très bon conseil de lecture en cette période de Coupe du Monde de football.
Fun fact enfin, Fakir Presse est un produit amiénois.